| Предмет контракта |
Оказание услуг по проведению тренинга по вопросам обеспечения безопасности в сфере туризма с учетом опыта Саамского региона Финляндии и соблюдения требований законодательства Российской Федерации в сфере внутреннего туризма. |
| Начальная (максимальная) цена контракта |
150,000.00 руб. |
| Количество товара, объем работ или услуг |
Наименование, характеристика и объем оказываемых услуг:
1.1. Наименование услуг: услуги проведению тренинга по вопросам обеспечения безопасности в сфере туризма с учетом опыта Саамского региона Финляндии и соблюдения требований законодательства Российской Федерации в сфере внутреннего туризма.
1.2. Характеристика услуг:
1.2.1. Продолжительность тренинга – 2 дня.
Количество участников: одна группа численностью 20 человек.
Категория участников: жители Республики Коми, занимающиеся оказанием туристических услуг в сфере въездного и внутреннего туризма в Республике Коми.
1.2.2. Тренинг проводится в форме теоретического обучения и практической отработки полученных знаний по программе, изложенной в приложении № 1 к извещению о проведении запроса котировок, являющимся неотъемлемой его частью.
Объем программы тренинга: 18 академических часов.
1.2.3. Исполнитель обеспечивает индивидуальные консультации участников по вопросу особенностей построения туристского бизнеса и нестандартных подходов к обслуживанию туристов на основе опыта реализации этих вопросов в Саамском регионе Финляндии, по вопросам организации сельского туризма. Индивидуальные консультации должны быть включены дополнительно, сверх предусмотренного количества аудиторных часов программы тренинга.
1.2.4. В случае необходимости Исполнитель обеспечивает услуги последовательного перевода с русского языка на финский и с финского языка на русский во время проведения тренинга.
1.2.5. Участники тренинга должны быть обеспечены необходимыми материалами:
методическими рекомендациями и материалами по тематике тренинга в электронном и печатном виде.
1.2.6. Исполнитель обеспечивает питание участников во время проведения тренинга: кофе-пауза дважды в день.
Меню кофе-паузы, из расчета на одного человека:
1. кофе с молоком и сахаром, чай с сахаром;
2. бутерброд с сыром и колбасой;
3. выпечка (пирожок, ватрушка).
1.2.7. Исполнитель в течение 15 рабочих дней после проведения тренинга предоставляет Заказчику отчет о проведении тренинга.
Программа тренинга по вопросам в сфере туризма
Тема 1. Безопасность в сфере туризма. Опыт Саамского региона Финляндии (8 часов):
1. Важность обеспечения безопасности в сфере туризма.
2. Особенности безопасности в туристической сфере.
3. Определение рисков.
4. Практические риски в разных сферах туризма.
5. Инструкции при возникновении чрезвычайных ситуаций.
Тема 2. Образовательный минимум по внутреннему туризму (8 часов):
1. Правовой минимум:
1.1. Правовые основы туристской деятельности в Российской федерации.
1.2. Внутренний туризм: особенности правового регулирования.
1.3. Страхование ответственности туроператоров.
1.4. Персональные данные клиентов турфирм.
2. Все о туристском продукте:
2.1. Внутренний и въездной туризм: общее и различия.
2.2. Туристский продукт: особенности формирования и составляющие ТП.
2.3. Туристские услуги: классификация.
2.4. Особенности взаимодействия субъектов предпринимательства при оказании туристских услуг: договорные отношения.
2.5. Ценообразование в туризме.
2.6. Расчет стоимости туристского продукта.
2.7. Потребительские свойства туристского продукта.
3. Защита прав потребителей при реализации туристского продукта:
3.1. Заказчики туристского продукта: особенности договорных отношений с физическими и юридическими лицами.
3.2. Требования к договору о реализации туристского продукта
3.3. Надзор за деятельностью турфирм со стороны государственных органов
4. Бухгалтерский учет и налогообложение в туризме:
4.1. Учет доходов.
4.2. Агентские взаимоотношения.
4.3. Статьи расходов.
4.4. Упрощенная система налогообложения в туризме.
Тема 3.Практические занятия (2 часа):
1. Разработка туристского продукта на примере организации, оказывающей туристические услуги в сфере въездного и внутреннего туризма в Республике Коми.
2. Расчет стоимости путевки. |
| ОКДП |
Услуги в области непрерывного образования для взрослых |
| Место поставки товара, выполнения работ или оказания услуг |
по месту нахождения Заказчика. |
| Срок поставки товара, выполнения работ или оказания услуг |
с даты заключения государственного контракта по 30 апреля 2013 года.
Точная дата проведения тренинга должна быть согласована с Заказчиком в течение 5 рабочих дней после заключения государственного контракта. |
| Заказчик |
Министерство экономического развития Республики Коми |
